Pengelolaan Aduan

No.	Jenis Dokumen	Link
1	Petugas Layanan Aduan	Ade Fitasari (Pengelola Bahan Perencanaan) SK Petugas Pengelola Pengaduan Kontak : 08985752980
2	Standar Pelayanan Aduan	SP-pengaduan
3	SOP Aduan Lapor Sleman	SOP- dan Alur Pelayanan-Pengaduan
4	Aduan Melalui Lapor Sleman	Ajukan Laporan melalui Lapor Sleman Unduh Aplikasi Lapor Sleman Mobile
5	Whistleblowing system	pengertian Peraturan
6	Rekap Aduan	Aduan 2019 Aduan 2020 Aduan 2021

Untuk menyampaikan keluhan dan aduan pelayanan , bisa langsung ke Kantor Kapanewon Ngemplak ,atau :

Lapor Sleman adalah sebuah aplikasi yang merupakan bagian dari inisiatif Sleman Smart Regency. Aplikasi ini bertujuan untuk memberikan kemudahan bagi warga dan pemerintah kabupaten Sleman untuk bisa berkolaborasi dalam menyelesaikan berbagai permasalahan yang ada di Sleman. Dengan aplikasi ini, warga diberikan kemudahan untuk memberikan laporan dalam bentuk aspirasi, saran, kritik, maupun pengaduan penyalahgunaan wewenang atau pelanggaran yang dilakukan baik oleh pejabat Badan Publik . Selain itu warga juga diberikan kemudahan untuk meminta dan mendapatkan informasi dan klarifikasi dari pemerintah kabupaten Sleman secara cepat dan nyaman. Selain mempermudah warga, pemerintah kabupaten Sleman juga dipermudah dalam memahami permasalahan yang ada di warga sehinga dapat dengan cepat melakukan perencanaan dan perbaikan permasalahan di lapangan.